Dodavanje dokumentacije po prijavljenoj šteti
Dostava računa popravka, dokumentacije i podnošenje zahtjeva za naknadni izvid štete (Uskoro dostupno)
Nakon što ste prijavili štetu, važno je da nam dostavite potrebnu dokumentaciju kako bismo mogli obraditi Vaš zahtjev. Slijedite korake u nastavku kako biste uspješno pridodali dokumentaciju.
1. Pripremite dokumente: Prikupite sve potrebne dokumente, uključujući račun popravka, suglasnost za isplatu štete i instrukcije za isplatu naknade.
2. Unesite broj štete, upoznajte se s Obavijesti o zaštiti privatnosti i potvrdite ispravnost unosa broja štete.
3. Unesite kontakt podatke potrebne za daljnju komunikaciju, te odaberite dokument koji želite priložiti.
4. Prenesite pripremljene dokumente u odgovarajuće sekcije. Pobrinite se da su svi dokumenti jasni i čitljivi.
5. Potvrdite dodavanje: Nakon što ste prenijeli sve dokumente, potvrdite dodavanje klikom na "Predaj".
Naš tim će pregledati Vašu dokumentaciju i kontaktirati Vas u slučaju dodatnih pitanja.
Ukoliko imate bilo kakvih poteškoća ili Vam je potrebna pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila: stete.hr@generali.hr ili pozivom na broj našeg Kontakt centra: 01/4600 400.
Hvala vam na suradnji.
Srdačan pozdrav,
Vaš Generali