Otkrijte prednosti e-komunikacije s Generali osiguranjem

Zašto puniti svoje ladice nepotrebnom dokumentacijom i zagledavati u poštanski sandučić čekajući na poštu, kada sve možete riješiti brzo i lako putem e-pošte? Aktivirajte e-komunikaciju s Generali osiguranjem u nekoliko jednostavnih koraka i uživajte u svim prednostima trenutnog zaprimanja osigurateljne dokumentacije. 

Aktiviranjem e-komunikacije omogućujete si pristup svim predugovornim i ugovornim dokumentima, računima te drugim važnim obavijestima vezanim za ugovor o osiguranju. Sva potrebna dokumentacija i informacije bit će vam dostavljene putem e-pošte, imajući je tako na dohvat ruke, bez potrebe za pretraživanjem brojnih papira. 

Prednosti aktivacije:

  • Brza i jednostavna komunikacija: jednom kada aktivirate komunikaciju putem e-maila, sva dokumentacija stiže na vašu elektronsku adresu
  • Sigurnost i privatnost: vaši osobni podaci su zaštićeni i obrađuju se u skladu sa svim važećim propisima
  • Ekološki prihvatljivo: zajedničkim naporima smanjujemo upotrebu papira i doprinosimo očuvanju okoliša.

Kako aktivirati e-komunikaciju?

  1. Slanjem zahtjeva na putem e-forme i navedite u poruci zahtjev "Aktivirajte e-komunikaciju" 
  2. Kontaktiranjem svog osigurateljnog zastupnika
  3. Pozivom na Kontakt centar Generali osiguranja na broj: +385 1 4600 400 (radnim danom 8 - 18 h)

Komunicirajte e-poštom s Generali osiguranjem, vodećim osiguravateljem na tržištu u kategoriji preporuka klijenata u 2024. prema rezultatima opsežnog neovisnog istraživanja Relational Net Promoter Score provedenog među više od 5.000 potrošača diljem zemlje.

Aktivirajte e-komunikaciju već danas i uživajte u svim prednostima koje nam donosi digitalno doba!

U nastavku saznajte koju sve dokumentaciju možete dobiti putem e-maila: 

Dokumentacija za neživotna osiguranja uključuje:

  • Predugovornu i ugovornu dokumentaciju
  • Informativni izračun i ponudu osiguranja
  • Ugovor o sklopljenom osiguranju
  • Obavijesti o stornu
  • Obavijesti o otklonima
  • Dopis i računi 
  • Obavijesti o devinkulaciji
  • Obavijesti o obnovi osiguranja
  • Dopisi odgovora na postavljene zahtjeve

Dokumentacija za životna osiguranja uključuje:

  • Ponudu (nepotpisanu)
  • Predračun
  • Opće i posebne uvjete te informacije ugovaratelju osiguranja
  • Tablica za određivanje postotaka trajnog invaliditeta kao posljedice nesretnog slučaja (nezgode), ukoliko je ugovoreno dopunsko osiguranje od nezgode
  • Dokumente s ključnim informacijama (KID) kod ugovaranja investicijskog osiguranja života ili Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja (LIPID) za ostala životna osiguranja
  • Upitnik za procjenu prikladnosti za sklapanje ugovora o investicijskom osiguranju života (ukoliko se ugovara investicijsko osiguranje života)
  • Dodatne obrasce za ugovaranje osiguranja 
  • Obavijest o zaštiti privatnosti

Napomena: Usluga e-komunikacije ne uključuje zaprimanje dopisa s povratnicom.