Zaštita Vaših osobnih podataka

Zaštita privatnosti

 

Zaštita Vaše privatnosti vrlo nam je važna. Čuvat ćemo i poštivati Vaše osobne podatke. Prikupljamo ih kako bismo mogli obraditi Vaš zahtjev za osiguranjem, izračunati premiju za police osiguranja, riješiti odštetni zahtjev, odgovoriti na upit, provjeriti Vaše zadovoljstvo našom uslugom. Takvi podaci mogu sadržavati Vaše ime, prezime, adresu, telefonski broj, e-mail adresu, detalje bankovnog računa, kreditne kartice, datum isteka osiguranja i dr. Generali osiguranje jamči da podatke koje prikupi neće prodavati ili ustupati trećim osobama, osim povezanim društvima u Generali grupaciji ili osobama u svrhu ispunjenja ugovora o osiguranju ili obrade odštetnih ili regresnih zahtjeva.

Kontaktirajte nas

Podaci koji se obrađuju

Želite li doznati koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo te na koji način sveukupno njima upravljamo, pozivamo Vas da pročitate našu Obavijest o zaštiti privatnosti u nastavku.

Kako bismo osigurali da se s Vašim podacima uvijek postupa na pošten, transparentan i siguran način, imenovali smo Službenika za zaštitu osobnih podataka Generali osiguranja d.d. On vodi računa da se podaci koje ste nam povjerili obrađuju na adekvatan način.

Ako primijetite neprimjereno postupanje s Vašim osobnim podacima ili u slučaju bilo kakvih drugih upita u vezi obrade Vaših osobnih podataka, možete mu se direktno obratiti na adresu:

Vaša prava u pogledu obrade osobnih podataka

Kada su Vaši osobni podaci u pitanju, imate na raspolaganju sljedeća prava:

1. Pravo na pristup
2. Pravo na ispravak
3. Pravo na brisanje
4. Pravo na ograničavanje
5. Pravo na prenosivost

U slučajevima kad se obrada osobnih podataka isključivo temelji na posebnoj privoli:

6. Pravo na povlačenje privole
7. Pravo na prigovor

U slučaju da želite ostvariti bilo koje od gore navedenih prava, možete se s Vašim zahtjevom direktno obratiti Službeniku za zaštitu osobnih podataka Generali osiguranja d.d. na gornji kontakt.

Ažuriranje Vaših podataka

Vodimo računa da su podaci u našoj bazi potpuni, točni i ažurni. Ukoliko se neki od Vaših osobnih podataka promijenio, navedeno nam možete javiti podnošenjem potpisanog Zahtjeva za promjenu osobnih podataka:

  • na e-mail: info.hr@generali.com,
  • putem pošte na adresu Generali osiguranje d.d., Slavonska avenija 1b, 10000 Zagreb, n/r Kontakt centar;
  • u bilo kojoj poslovnici Generali osiguranja d.d.

Kontaktiranje u marketinške svrhe

Podatke koje dobijemo ponekad koristimo kako bismo Vas putem telefona, pošte, e-maila ili drugim sredstvom komunikacije obavijestili o našim proizvodima i uslugama koje bi Vas mogle zanimati. No, budite mirni, nećemo Vas zasipati nepotrebnim informacijama nego ćemo Vaše povjerenje čuvati samo za Vama korisne informacije.

U slučaju da nam ipak želite uskratiti mogućnost da Vas kontaktiramo u navedene svrhe, to možete jednostavno učiniti slanjem vlastoručno potpisanog zahtjeva na:

  • e-mail: info.hr@generali.com,
  • putem pošte na adresu Generali osiguranje d.d., Slavonska avenija 1b, 10000 Zagreb, n/r Kontakt centar;
  • u bilo kojoj poslovnici Generali osiguranja d.d.